Planos para automatizar sua régua de cobrança
A 123zap ajuda sua empresa a automatizar cobranças, lembretes e notificações pelo WhatsApp API Oficial usando os dados do sistema que você já utiliza.
Além da assinatura da plataforma, existe o custo das mensagens da API Oficial, cobrado diretamente pela Meta.
Fale com nosso time para entender o melhor formato para sua operação.
Escolha o plano ideal para sua operação
123zap
A partir de R$ 349/mês
Para empresas que querem automatizar réguas de cobrança, lembretes e notificações pelo WhatsApp API Oficial.
- Régua de cobrança automatizada
- Mensagens pelo WhatsApp API Oficial
- Modelos com variáveis
- Envios condicionais
- Integração com fontes de dados
- Autoresposta programável
- Suporte na implantação
O custo das mensagens da Meta é cobrado separadamente pela própria Meta.
Falar com vendasCombo 123zap + 123CRM
R$ 649/mês
Licença mensal combinada para empresas que querem automatizar cobranças com a 123zap e centralizar atendimentos com o 123CRM.
- 123zap
+ 123CRM
- Até 3 usuários
- Central de Atendimento e CRM
- Distribuição automática de atendimentos
- Carteira de clientes
- Importação de contatos ou bases
- Relatórios
O 123CRM é opcional. O custo das mensagens da Meta é cobrado separadamente pela própria Meta.
Falar com vendasSe quiser conhecer melhor a plataforma de atendimento antes de escolher o combo, acesse 123crm.com.br
O custo das mensagens é pago diretamente para a Meta
A 123zap não é broker de mensagens. O custo de uso da API Oficial do WhatsApp é cobrado diretamente pela Meta, sem margem adicional da 123zap sobre cada mensagem.
Mensagens de utilidade
Em torno de R$ 0,04 por mensagem
Uso comum: notificações de cobrança, lembretes de vencimento e avisos financeiros.
Mensagens de marketing
Em torno de R$ 0,35 por mensagem
Uso comum: campanhas comerciais, promoções e algumas mensagens de renegociação.
Esses valores são apenas referências aproximadas. Os preços devem sempre ser conferidos na tabela oficial da Meta, pois podem variar conforme categoria da mensagem, país do destinatário e cotação do dólar.
Utilidade e marketing têm custos diferentes
Mensagens de cobrança, lembretes de vencimento e notificações financeiras normalmente tendem a se enquadrar como utilidade quando o conteúdo está alinhado às políticas da Meta.
Mensagens de renegociação de dívida, campanhas comerciais ou abordagens com tom promocional podem ser classificadas como marketing. Por isso, o custo pode ser diferente.
A classificação final da mensagem depende da Meta. A 123zap pode orientar a criação dos modelos e, quando houver classificação incorreta, pode solicitar revisão junto ao suporte da Meta.
Quer saber qual plano faz sentido para sua empresa?
Entre em contato com nosso time comercial para entender o valor aplicável ao seu cenário, integrações disponíveis e custos estimados da Meta para o seu tipo de mensagem.
- Solução oficial fornecida pela Meta (WhatsApp/Facebook)
- Menor risco de bloqueio por violação de políticas
- Qualidade garantida sem perda de mensagens, conversas ou contatos
Perguntas frequentes
Consulte os cards de planos nesta página. O valor final pode depender do cenário da operação e deve ser confirmado com o time comercial.
Sim. O combo 123zap + 123CRM aparece nos cards de planos e inclui a automação de cobranças da 123zap junto com recursos de atendimento do 123CRM.
Não. O custo das mensagens da API Oficial do WhatsApp é cobrado diretamente pela Meta.
Não. A 123zap não é broker de mensagens. O cliente paga a Meta diretamente, conforme a tabela vigente.
Não. O 123CRM é opcional. A 123zap pode direcionar respostas dos clientes para o canal de atendimento que sua empresa já utiliza.
Não necessariamente. Mensagens de cobrança e lembretes financeiros normalmente tendem a ser utilidade, mas a classificação final depende da Meta e do conteúdo do modelo.
Fale com o time comercial da 123zap. Eles podem avaliar seu cenário, tipo de integração, volume estimado e categorias de mensagem mais prováveis.